(Áp dụng trong trường hợp phát sinh giao dịch trực tuyến, phí dịch vụ hoặc đặt cọc qua website)

Điều kiện áp dụng: Khách hàng có quyền yêu cầu hoàn tiền nếu giao dịch không thành công hoặc dịch vụ không đúng như cam kết.

Thời gian yêu cầu: Trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi phát sinh giao dịch.

Hình thức hoàn tiền: Chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng mà khách hàng đã sử dụng.

Phí hoàn tiền: Metro Land chịu toàn bộ phí phát sinh khi hoàn tiền.